À VOTRE DISPOSITION 🫡
Que vous ayez des questions, des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes aussi attentif et à l'écoute de vos suggestions pour mettre en ligne de nouveau modèles afin de toucher le plus grand nombre.
Pour toute demandes particulières, veuillez nous adressez un mail à hello@silouet.art
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessus (c'est la même personne qui répond)
FAQ
Peut-être que la réponse se trouve déjà dans cette grande liste de questions que tout le monde nous a déjà posé plusieurs fois 😊
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont généralement de 5 à 7 jours ouvrables pour l'expédition gratuite. Vous pouvez bénéficier de la livraison express via UPS en payant des frais de livraisons. Nous nous efforçons de préparer et d'expédier chaque commande rapidement pour que vous puissiez profiter de votre œuvre sans attendre.
Quels types de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés pour vous garantir une transaction sereine.
Les cadres sont-ils prêts à être accrochés ?
Absolument ! Chaque cadre est livré prêt à être accroché, avec des attaches murales incluses, afin que vous puissiez l'installer facilement et rapidement.
Le cadre 18x24cm est quand à lui livré directement avec un support permettant de le poser sur un meuble ou un bureau (même si vous pouvez l'accrocher)
Quels matériaux sont utilisés pour les cadres ?
Nos cadres sont fabriqués en aluminium brossé de haute qualité, garantissant à la fois robustesse et élégance. Ce choix de matériaux permet de mettre en valeur les silhouettes imprimées en 3D de manière optimale.
Est-il possible de personnaliser ma commande ?
Actuellement, nous n'offrons pas d'options de personnalisation pour les silhouettes. Cependant, nous travaillons à proposer cette option dans un futur proche.
Proposez-vous des réductions pour les commandes groupées ?
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes de plusieurs cadres. Contactez notre service client pour obtenir plus d'informations sur nos tarifs dégressifs.